Ako zrýchliť expedíciu objednávok na e-shope (praktický návod)

Rýchlosť expedície zásadne ovplyvňuje spokojnosť zákazníka aj šance, že sa k tebe vráti. Preto je dôležité optimalizovať vychystávanie, balenie a odosielanie objednávok.

V tomto návode ti ukážeme techniky, ktoré používajú profesionálne sklady aj fulfilment centrá, aby zrýchlili expedíciu doslova o desiatky percent.

Prečo je rýchlosť expedície taká dôležitá?

Zákazníci sú dnes zvyknutí na rýchlosť – balík chcú čo najskôr. Rýchla expedícia znižuje množstvo otázok typu „kedy príde balík?“, zlepšuje recenzie a zvyšuje dôveru v e-shop.

Zároveň pri väčšom objeme objednávok dokáže zrýchlenie procesu ušetriť obrovské množstvo času a práce.

Ako zrýchliť balenie a expedovanie objednávok

1. Optimalizuj rozloženie skladu

Najpredávanejší tovar by mal byť čo najbližšie pri baliacom mieste. Pri zlom rozložení skladu stratí skladník denne desiatky minút len chodením.

  • TOP produkty daj k vchodu alebo k baliacemu stolu
  • podobné produkty drž spolu (napr. veľkosti, varianty)
  • ťažké veci daj nižšie, ľahké vyššie

2. Zaveď systém picklistov

Pri väčšom množstve objednávok je efektívnejšie vyberať tovar naraz podľa zoznamu, nie objednávku po objednávke.

Najlepšie funguje:

  • Single order picking – pre malé objemy
  • Batch picking – pre väčšie objemy (berieš viac objednávok naraz)

3. Minimalizuj počet balení

Maj vždy poruke správne krabice, obálky a výplne. Ak musí skladník krabice hľadať, skladanie a balenie sa výrazne spomaľuje.

  • predpriprav si krabice dopredu
  • využívaj automatické alebo skladacie obaly
  • drž výplňový materiál vždy v dosahu

4. Pracuj s čiarovými kódmi

Ručné kontrolovanie produktov je pomalé a chybové. Čiarové kódy a skenery dokážu expedíciu zrýchliť o 20–40 %.

5. Automatizuj tlač štítkov

Ak skladník ručne vyberá dopravcu, kopíruje adresy alebo kliká na desiatky okien, proces sa výrazne spomaľuje.

Ideálne je prepojiť e-shop s dopravcami alebo používať softvér, ktorý vytlačí štítok automaticky.

6. Priprav si dennú rutinu

  • každý deň vychystaj objednávky naraz
  • na začiatku dňa priprav zásoby obalov
  • zaveď postupy, ktoré bude každý dodržiavať

7. Sleduj úzke miesta

Niektoré procesy budú vždy pomalšie. Sleduj skladníkov, čas balenia, vzdialenosti a chyby. Každý týždeň vylepši jednu vec — uvidíš obrovský rozdiel.

Hľadáš spoľahlivú logistiku pre svoj e-shop?
Vo Fulnio zabezpečujeme skladovanie, balenie a expedíciu objednávok už od jedného balíka.

Kedy je najlepšie prejsť na fulfilment?

Fulfilment sa najviac oplatí, ak:

  • máš veľa objednávok a nestíhaš expedovať,
  • nechceš riešiť sklad a personál,
  • strácaš veľa času balením,
  • chceš profesionálne balenie bez starostí,
  • chceš rásť – nie stáť pri balení.

Fulfilment centrám sa darí zrýchliť expedíciu aj o desiatky percent vďaka automatizácii a procesom, ktoré sa v malom sklade len ťažko dajú replikovať.

Zhrnutie

Zrýchlenie expedície nie je len otázkou rýchlejších rúk. Ide o nastavenie procesov, priestoru, nástrojov a systémov.

Ak chceš ušetriť čas, nervy a ponúknuť zákazníkom expresné doručenie, optimalizácia expedície alebo prechod na fulfilment je najlepšia cesta.

← Späť na blog